电子商务考试员考试机试考试分析2011/5/30 15:17:55 网上收集 城市网考试机上在考前需要安装相关的网页制作工具(如frontpage)和压缩工具,其他的软件就不需要了。 网络营销这个模块 答题时候要先进行网络营销会员注册 职业守则 (1)遵纪守法,敬业爱岗,具有良好的职业道德,严守保密制度 (2)实事求是,工作认真,精研业务、尽职尽责,具有团队精神 需要强调一点,涉及到实验室的操作题,主要是考察考生的操作流程熟不熟悉,而对具体的一些注册信息并不看重 后台操作需要注意个问题:因为大家的权限是一样的,在操作时,只允许操作自己的学号,不允许删除或修改别人的学号对应的操作,否则考生该题以零分计算 对于应试,考生头脑要对实验流程清晰掌握,在理解过程中,要根据实际购物流程体会模拟流程,注意角色的转变。 B2C前台操作流程 学员通过模拟消费者在电子商城购物网站前台订购商品,学习申请网上个人银行卡、网上超市会员注册、搜索商品、下订单、网上支付、订单查询等商务操作。 这块内容无论在模块考试还是综合考试,都是非常重要的,但是比较简单,和实际购物流程一样。 考试时要注意是否需要使用电子支付,如果需要,那么别忘记在电子银行中申请个人银行帐号。同时注意和网上商城银行帐号的区别。不要混淆。 购物时,需要注意消费者前台购物时,当输入购买数量后,需要点击“修改数量”,否则还是默认系统里的1件商品。 B2C后台操作流程 学员通过模拟商户进驻电子商城,建立网上商店,为消费者提供网上购物服务,并进行网上商城后台进销存管理,学习申请B2C特约商户、网上商城入驻、初始化网上商店、销售管理、采购管理、库存管理等操作。 重点掌握建立网上商店、采购管理、期初数据。 采购管理的流程:B2C商户在缺货的情况下,进行采购,先进入采购订单模块下订单,再对下的订单进行入库处理,然后对订单进行结算,完成整个采购流程。 C2C拍卖操作流程 学员通过在实验室注册会员,既扮演卖方又扮演买方进行拍卖操作,学习整个网上拍卖流程。 可以把C2C操作理解为淘宝拍卖。 这块内容在注册时需要分清买家和卖家,以免出现登陆错误,导致无法拍卖。 注意:不论双方交易过多少次,每位用户只能为另一用户进行一次信誉评比。 B2B交易流程操作 重点掌握电子合同、网络采购 网上洽谈流程如下: 1. 采购商在购物车中生成询价单,询价单状态为“询价”。供应商进入网上洽谈,选择单据状态为“询价”的询价单; 2. 供应商根据情况报出合理的价格,点击“提交”,“询价单”状态变为“报价”; 3. 采购商进入网上洽谈,点击询价单状态为“报价”的订单,点击“生成洽谈单”。 4. 洽谈单生成,采购商选择“双方不同意”的洽谈单,点击“洽谈单明细”按钮,进入洽谈单页面; 1. 采购商进入网上洽谈,点击洽谈单页面,选择需要洽谈的单据,在电子合同洽谈室里与相应的供应商进行洽谈,填写洽谈内容,然后点击“提交”; 2. 供应商进入网上洽谈,点击洽谈单页面,选择相应的洽谈单据,在电子合同洽谈室里与采购商进行洽谈,填写洽谈内容,确定质量要求、检验方法、确定交货地点、付款方式等然后“提交”;(注意,只要其中一方已经同意,则合同内容就不能更改); 7. 洽谈完成后,双方达成一致协议,由其中任何一方填写洽谈内容,填写完合同信息,点击“提交”按钮,把洽谈内容提交。双方看完有关合同信息洽谈内容表示同意,点击“同意”按钮,洽谈状态显示一方同意;另一方看过洽谈内容后,点击“同意”按钮,洽谈合同状态显示“双方同意” 8. 完成洽谈过程,生成待签订的“电子合同”。 物流商初始化操作流程 重点掌握新增仓库和车辆 配送处理流程: 1. 物流商进入配送处理模块,选择“待受理”的配送单,点击“订单明细”; 2. 系统进入配送单明细,点击“生成出库单”,系统提示出库单生成。 3. 物流商进入“出库处理”,确认出库,配送单状态变为“出货完成”; 4. 物流商进入“车辆调度”进行派车处理,配送单状态变为“送货途中”; 5. 物流员送货完毕,物流商进入配送处理模块,选择单据状态为“送货途中”的单据,点击“单据明细”,进入该配送单明细; 6. 物流商点击“送货完成”,配送单状态变为“送货完成”,完成物流配送处理流程。 入库处理流程: 1. 物流商进入入库处理模块,选择单据状态为“未入库”的单据; 2. 点击“单据明细”,进入后点击“确认入库”,库存增加,完成单据入库处理; EDI应用模拟系统: EDI具体流程为:首先用户注册(比如注册为进口商角色),登陆EDI模块后,添加一个贸易伙伴类型,接着在该类型下添加一具体的贸易伙伴,然后添加一种贸易商品,有了这三个准备后,就开始填制单据,制单完毕,再次打开单据,将此单据生成平面文件,然后转换为EDI报文,最后将此报文发送,显示“发送成功”后,实验完毕。 网上单证: 单证模板管理 1.点击“新增”按钮,进入添加模板界面; 2.选择“单证类型”,填写“模板标题”和“内容简介”,点击下一步; 3.按要求填写模板的内容; 4.所有步骤完成后,点击“完成”按钮即可。 单证流程管理 : 1.点击“新增”按钮,进入添加界面; 2.输入流程标题和内容简介后,点击“确定”按钮; 3.点击“添加节点”,填写完内容后点击下一步; 4.如果需要修改上一步的内容,点击上一步,返回修改所填写的内容;点击“重填”回到初始状态重新填写;点击“预览”查看编辑界面;编辑完毕点击“完成”按钮,系统提示增加节点成功; 发布信息管理 : 该模块主要对前台发布的信息进行查询和删除,操作如下: 1.选择模板类型和模板标题,单击“确定”进入发布信息列表页面; 2.在发布信息列表页面,您可以按信息发布人对信息进行查询,输入查询条件后按“查询”按钮,系统将显示搜索结果; 相关推荐
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